こんなこと、ありませんか？
- 施術中に予約の電話が鳴って、手を止めるか、取り逃がすかを迷う
- お店が閉まっている夜や定休日に、予約の連絡に気づけない
- 紙の台帳やLINEのやり取りで予約を管理していて、見落としが心配
- 前回のカラーやお客様の好みを、記憶やメモ帳に頼っている
- 大手の予約サイトは、毎月の費用やしくみがお店に合わない
- 今のカレンダーや決済サービスは、そのまま使い続けたい
栞は、こうした「予約まわりの手間」を、お店の仕事を変えずに減らすための予約システムです。
栞でできること
予約を受けるところから、台帳・カルテ・売上まで。お店に必要なものをひとつにまとめました。
予約が24時間入る
施術時間・片付け時間・スタッフの出勤と担当メニュー・休憩を見て、本当に空いている枠だけをお客様に出します。指名・指名なしにも対応。営業時間外でも予約が入り、二重予約も防ぎます。
台帳とカルテが自然にたまる
1日の予約はスタッフごとに並び、電話の予約もクリックで登録。お客様は電話番号で自動でまとまり、来店履歴・施術メモ・カルテが残ります。来店後に「来店済み」にすると、売上と来店回数に反映され、日別・スタッフ別・メニュー別に集計されます。
今の道具のまま使える
決済もカレンダーも、特定のサービスに縛りません。いま使っているものとつなげるので、新しい仕組みに合わせる必要がありません。事前決済なしでも使えます。
そのほかの標準機能
お客様が自分で変更・キャンセル
予約ごとの確認ページから、期限内なら日時の変更やキャンセルができます。
確認メールと前日のお知らせ
予約が入るとお客様とお店にメールでお知らせ。来店の前日にはお客様へ自動でお知らせします。
QRコードと予約ボタン
予約ページのURLとQRコードを、Instagram・LINE・Googleマップ・店頭POPに。ホームページ用の予約ボタンもあります。
台帳をCSVで保存
お客様台帳・予約台帳・売上は、いつでもCSVで保存できます。データはお店のものです。
不具合のお知らせ
決済やカレンダーの連携がうまくいかなかったときは、お店と導入担当にメールでお知らせします。
規約・ポリシーのひな形
予約の規約・プライバシーポリシーのひな形つき。事前決済をするお店は特定商取引法の表記も載せられます。
決済もカレンダーも、お店が使っているものを
「予約システムを入れたら、カレンダーも決済も乗り換え」にはしません。
事前決済（使わなくてもOK）
カレンダー
オプション（必要なお店だけ）
クーポン
初回限定・〇〇円引き・〇%オフなど。予約ページに出す・出さない、1人あたりの利用回数などを選べます。
公式LINE連携
予約したお客様と公式LINEをつなぎ、前日のお知らせや一斉配信をLINEで送れます。
メルマガ
配信に同意したお客様へ、お知らせやキャンペーンをメールでまとめて送れます。
導入は、3つのステップ
パソコンが苦手でも大丈夫です。最初の設定は導入担当がまとめて行います。
LINEかフォームで相談
お店の業種・スタッフの人数・いま使っているカレンダーや決済を教えてください。デモを見ながらでも構いません。
導入担当が初期設定
メニュー・料金・スタッフ・営業時間・カレンダーや決済とのつなぎ込みを、導入担当（有限会社和曇）が行います。
予約ページを案内するだけ
できあがった予約ページのURLとQRコードを、Instagram・LINE・店頭などで案内すれば受付開始です。
まずは、デモを触ってみてください
お客様が見る予約画面も、お店の管理画面も、登録なしで実際に操作できます。見本の美容室「Hair Salon KUMO」で、予約から台帳・売上までの流れを確かめられます。
料金
初期設定費用と月額費用だけ。予約1件ごとの手数料はかかりません。（金額はすべて税込）
先行導入店
ご利用を続けているあいだ、この条件のままずっと使えます。定員に達した時点で募集を終了します。
正式版
先行導入店の募集が終わったあとの予定価格です。
- ネット予約・予約台帳・お客様台帳とカルテ・売上集計
- カレンダー連携1つ・事前決済1つ
- 確認メール・前日のお知らせメール
- クーポン・公式LINE連携・メルマガ・2つ目以降の決済やカレンダー
- オプションの費用は初期設定費用に加わります（月額は変わりません）
決済サービスの手数料は、各決済サービスの料金がかかります。
よくある質問
パソコンが苦手でも使えますか？
メニュー・スタッフ・営業時間などの最初の設定は、導入担当（有限会社和曇）が行います。お店でやることは、予約ページのURLやQRコードをお客様に案内することと、毎日の台帳の確認、来店後に「来店済み」を押すことです。
どんなお店で使えますか？
理容室・美容室・ネイル・エステ・まつげ・整体やリラクゼーションなど、時間を予約して施術するお店向けです。
決済サービスやカレンダーは決められていますか？
決まっていません。決済はStripe・Square・PayPal・KOMOJU（PayPay・コンビニ払いなど）・お店の決済リンクから、カレンダーはGoogle・Microsoft（Outlook）・iCloudなどから、お店が使っているものを選べます。事前決済なしでも使えます。
お客様はアプリを入れる必要がありますか？
必要ありません。スマホやパソコンのブラウザで予約ページを開くだけで予約できます。予約後は確認ページから、期限内なら日時の変更やキャンセルもできます。
データはどこに保存されますか？
お店ごとに専用の置き場を用意し、ほかのお店と混ざらないようにしています。お店のCloudflareアカウントや、お店が管理するサーバーに置くこともできます。お客様台帳や予約台帳はいつでもCSVで保存できます。
先行導入店の募集はいつまでですか？
3〜5店に達した時点で終了します。先行導入店の条件（初期費用0円・月額5,000円）は、ご利用を続けているあいだずっと変わりません。
予約の電話に追われない毎日を、
栞と一緒に。
先行導入店のご相談、デモの感想、気になることだけでも、お気軽にどうぞ。
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